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IHR ANLIEGEN UNSER SERVICE
Wir bieten Ihnen als Privatperson oder Firma umfassende Service- und Dienstleistungen an. Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne.
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PC-DOKTOR / Kundenservice
Heimberatung und Planung
Bei Leucom bieten wir Ihnen Beratung, die auf einer Kombination aus Erfahrung und Fachwissen basiert – immer individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Ganz gleich, ob Sie ein einzelnes Produkt oder eine umfassende Lösung suchen, unsere Fachberater sind bestens mit dem Sortiment vertraut. Sie erklären Ihnen die Funktionen und Eigenschaften so, dass Sie genau wissen, was Sie von den Geräten erwarten können. In unseren Fachgeschäften haben Sie die Möglichkeit, die verschiedenen Produkte direkt auszuprobieren.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Je nach Ihren Anforderungen ist es wichtig, die Umgebung in die Planung einzubeziehen. Eine Vor-Ort-Beratung ermöglicht es uns, die ideale Lösung für Sie zu entwickeln. Selbst wenn ein Besuch in unseren Fachgeschäften nicht möglich ist, bietet Leucom Ihnen die Möglichkeit einer Heimberatung an.
Nur durch eine gründliche Beratung und sorgfältige Planung kann Technik auf höchstem Niveau realisiert werden. Daher beziehen wir bei Neubauten und Renovierungen auch Ihren Architekten mit ein. Leucom übernimmt die Planung von Netzwerken, Verkabelung, Steckdosen, Multiroom-Systemen, Smart-Home-Produkten und passenden Möbeln. Unsere Mitarbeiter achten auf jedes Detail, damit Sie am Ende genau das erhalten, was Sie sich vorstellen.
Garantie
erweiterung
Vermeiden Sie Ärger und hohe Kosten mit unseren erweiterten Garantieoptionen. Gerade bei den Produkten, die wir täglich nutzen, sind Schäden besonders ärgerlich. Durch individuelle Garantieverlängerungen oder -erweiterungen sind Sie in solchen Fällen bestens abgesichert. Dank attraktiver Konditionen profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen und schonen gleichzeitig Ihr Budget.
Garantie Verlängerungen und -Erweiterungen sind für unser gesamtes Sortiment aus den Bereichen TV & Audio, Computer & Foto, Telefon & Navigation, Körperpflege & Gesundheit, Smart Home sowie Haushalt & Küche erhältlich.
Unsere umfassenden Erweiterungspakete bieten Ihnen zahlreiche zusätzliche Leistungen, die über die üblichen Herstellergarantien hinausgehen. Im Schadensfall unterstützen wir Sie zuverlässig: Wir holen das defekte Gerät zur Reparatur bei Ihnen ab und stellen Ihnen, wenn möglich, ein Leihgerät zur Verfügung. Auf Wunsch können Sie Ihre Garantie um mehrere Jahre verlängern. Nutzen Sie unsere erweiterten Optionen, um sich vor unerwarteten Kosten und teuren Reparaturen zu schützen.
Hochwertige Produkte und komplexe Systeme sind eine Investition, die gut geschützt sein sollte. Mit unseren vielfältigen Garantieoptionen können Sie Ihre Geräte sorglos und sicher nutzen. Dank einer breiten Palette an Möglichkeiten können wir die Garantieerweiterung genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Langfristige Sicherheit und Schutz vor hohen Kosten für wenig Geld – das bieten unsere Erweiterungspakete. Kontaktieren Sie Leucom, und wir helfen Ihnen, die richtigen Optionen aus unserem Angebot für Ihre Anforderungen auszuwählen.
Lieferung und
montage
Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte sicher und unbeschadet bei Ihnen ankommen. Besonders bei sperrigen oder empfindlichen Geräten kann der Transport eine grosse Herausforderung darstellen, und das eigene Auto ist nicht immer die beste Lösung. Mit unserem Lieferservice garantieren wir einen fachgerechten und pünktlichen Transport, damit Ihre neuen Geräte unversehrt bei Ihnen eintreffen.
Auch vor Ort können Sie auf uns zählen. Professionelle Montage, korrekte Verkabelung und individuelle Anpassungen gehören zu den Leistungen, die Leucom Ihnen bietet. Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass auch komplexe Installationen reibungslos funktionieren. Ob es um die Anbringung eines Fernsehgeräts mit Wandhalterung, die Vernetzung bestehender Geräte oder die Integration neuer Produkte in ein vorhandenes System geht – wir montieren alles sorgfältig für ein perfektes Zusammenspiel.
Nach der Montage nehmen wir Ihre Geräte in Betrieb, beantworten Ihre Fragen, erklären Zusatzfunktionen und passen die Einstellungen nach Ihren Wünschen an. Dazu gehört auch die Installation von Updates, und bei Bedarf übernehmen wir sogar die Koordination mit einem externen Partner.
Reparatur
Service
Kleine Probleme lassen sich oft schnell durch eine Reparatur beheben, ohne dass Sie Ihr Gerät gleich entsorgen müssen. Ihr Smartphone-Bildschirm bleibt schwarz? Oder der Backofen heizt nicht mehr richtig? Der Reparatur-Service von Leucom bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, wenn ein Gerät den Dienst verweigert. Eine Reparatur lohnt sich doppelt: Sie sparen die Kosten für einen Neukauf und tragen gleichzeitig zum Umweltschutz durch den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen bei.
Nicht immer ist eine Reparatur die beste Lösung. Deshalb erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag und führen die Reparatur nur durch, wenn es wirtschaftlich sinnvoll ist. So können Sie sicher sein, dass Sie keine unerwarteten Kosten erwarten.
Auch bei Blitz- oder Wasserschäden sind wir ein verlässlicher Partner und erstellen Expertisen für Ihre Versicherung. Unsere erfahrenen Mitarbeiter finden schnell das Problem und wissen, wie es zu lösen ist.
Wenn Sie sich für eine Reparatur entscheiden, profitieren Sie von zusätzlichen Services. Wo es möglich ist, stellen wir Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung, damit Sie auch während der Reparatur auf nichts verzichten müssen. Auf Wunsch übernehmen wir den Transport Ihrer Geräte. Sollte eine neue Montage oder Installation des reparierten Produkts erforderlich sein, stehen wir Ihnen ebenfalls zur Seite. Dieser Service gilt nicht nur für Produkte aus unserem Sortiment, sondern auch für Elektrogeräte anderer Anbieter.
W-LAN Probleme
Instabiles WLAN erschwert das Arbeiten, und eine langsame Verbindung nervt beim Streamen. Dank den WLAN-Lösungen von Leucom gehören solche Störungen der Vergangenheit an. Unsere Experten beraten, installieren und konfigurieren Ihr WLAN und Internet: für optimierte Reichweite, schnelle Verbindung und ein stabiles Signal. Schauen Sie auch in unseren Online-Shop ep-online.ch/schlatter, wo Sie alle Netzwerk-Produkte finden.
Jedes Gebäude hat seine Eigenheiten und jeder Nutzer hat unterschiedliche Bedürfnisse. Deshalb beginnt eine stabile Verbindung schon bei der Beratung, sodass Ihre Wünsche in die Lösung miteinbezogen werden. Ob neue WLAN-Einrichtungen, Erweiterungen oder Internetsicherheit und Datenschutz – unsere qualifizierten Mitarbeiter schaffen das beste Netz, das Sie je hatten.
Mit technischen Lösungen wie WLAN-Verstärkern, Repeatern, Routern und Access Points bringen wir eine stabile Verbindung in Ihre Räume. Für schnelles Internet – zu Hause, im Büro und in öffentlichen Gebäuden.
Vor Ort prüfen wir, welche Anforderungen Sie an Ihr WLAN und Internet haben, und finden die beste Lösung für Ihre Räumlichkeiten. Wünschen Sie sich ein Signal, das sogar auf dem Sitzplatz vor dem Haus funktioniert? Wir helfen Ihnen gerne weiter, analysieren bestehende Netzwerke und zeigen Ihnen Möglichkeiten zur Verbesserung auf. Kontaktieren Sie Leucom und geniessen Sie störungsfreies Internet.
Miet- und
Eventservice
Sie brauchen Lautsprecher für Ihre nächste Geburtstagsparty? Sie planen ein Public Viewing? Ihre Firma feiert ein Jubiläum? Leucom ist Ihr Ansprechpartner für Veranstaltungen wie Feiern, Sportevents, Messen oder Firmenanlässe. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Produkten namhafter Qualitätsmarken: vom Grossbildfernseher über Beamer bis hin zu digitalen Bildschirmen.
Auch im Bereich Ton haben wir die passende Lösung für Sie: Mikrofone, Verstärker, Lautsprecher und Mischpulte. Für Outdoor-Veranstaltungen bieten wir zudem Produkte an, die gegen Hitze, Kälte und Feuchtigkeit geschützt sind.
In unserem Sortiment finden Sie alle Elektronikprodukte, die Sie für Ihre Veranstaltung benötigen. Auch bei einmaligen Events können wir Sie mit unserem Miet- und Eventservice unterstützen. So profitieren Sie von modernster Technologie, ohne teure Geräte kaufen zu müssen.
Neben hochwertigen Produkten bieten wir Ihnen einen umfassenden Service. Bei Leucom erhalten Sie eine kompetente Beratung, sodass Sie genau die Technik erhalten, die Sie benötigen. Wir liefern sowohl gekaufte als auch gemietete Geräte direkt an Ihren Veranstaltungsort, wo unsere qualifizierten Mitarbeiter den Aufbau und die Installation übernehmen.
Damit während des Events alles reibungslos funktioniert, schulen wir Ihr Personal ausführlich im Umgang mit der Technik. Nach Veranstaltungsende kümmern wir uns um den Abbau und holen die gemieteten Geräte wieder ab.
Digital signage
Digital Signage, also digitale Beschilderung, ermöglicht es Ihnen, über vernetzte Displays Informationen digital zu vermitteln. Diese smarte Anzeigetechnologie, auch als Smart oder Dynamic Signage bekannt, bietet grenzenlose Einsatzmöglichkeiten. Fortschritte in der Bildschirmtechnik und immer erschwinglichere smarte Produkte machen digitale Beschilderungen zum Teil unseres Alltags: von elektronischen Verkehrsschildern über digitale Plakate bis hin zu interaktiven Whiteboards und dynamischen Produktauszeichnungen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Systemen erlaubt Digital Signage einen schnellen Wechsel, Interaktivität mit Kunden und die Präsentation bewegter Inhalte auf moderne Weise. Begeistern Sie Ihre Zielgruppe mit digitaler, fesselnder und innovativer Werbung.
Viele Branchen – und auch die Verbraucher – profitieren von der digitalen Beschilderung. Ob im Einzelhandel, der Gastronomie, Hotellerie, bei Veranstaltern oder in öffentlichen Einrichtungen wie dem Bildungswesen oder dem Transportwesen – digitale Anzeigen heben den Service auf ein neues Niveau.
Dank neuer Technologien können Sie näher am Kunden sein und auch Passanten mit ansprechenden Inhalten erreichen. Intern bietet Digital Signage eine schnelle und zielgerichtete Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern.
Ihre Wünsche stehen bei Leucom im Mittelpunkt. Gerne beraten wir Sie und erarbeiten gemeinsam eine individuelle Lösung, damit Sie die Vorteile digitaler Beschilderungen voll ausschöpfen können. Wir planen B2B-Displaylösungen, die Ihre Bedürfnisse optimal abdecken, und erklären Ihnen die verschiedenen Optionen für Hard- und Software. In unseren Fachgeschäften finden Sie vernetzte Displays, zentrale Managementstationen, Mediaplayer sowie vernetzte Touchscreens von etablierten Herstellern wie Samsung und Philips.
business W-Lan
Eine massgeschneiderte WLAN-Lösung ist je nach Gebäudegrösse unerlässlich. Unsere Experten planen für Sie Netzwerke unterschiedlicher Grösse, abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Unsere Lösungen garantieren eine stabile Verbindung, selbst bei hoher Nutzerzahl und mehrstöckigen Gebäuden.
Eine zentrale Steuerung erleichtert die Handhabung, da Sie nicht jeden Zugriffspunkt, Router oder Repeater einzeln konfigurieren müssen. Nach der Installation der WLAN-Technik können Sie die zentrale Schnittstelle nutzen, um Wartung und Updates durchzuführen.
WLAN-Lösungen für Unternehmen erfordern andere Ansätze als private Netzwerke. Neben einer grösseren Reichweite errichten wir auch kabellose interne Netzwerke, die Ihr Unternehmen effizienter machen. So können Sie beispielsweise gemeinsam genutzte Geräte wie Drucker unkompliziert vernetzen.
Von der Auswahl der passenden Hardware über die Planung und Umsetzung bis hin zum laufenden Support – wir sind Ihr Partner für professionelle WLAN-Lösungen. Dabei profitieren Sie von der Sicherheit durch zentrale Steuerung und integrierte Firewalls.
Konferenz-
raum Technik
Bieten Sie Ihren Gästen und Mitarbeitern die beste Ausstattung für produktive Meetings. Hochwertige Technik für Konferenzräume ist nicht nur in Seminarzentren, Hotels oder Tagungsstätten von Vorteil, sondern auch für Unternehmen eine kluge Investition.
Modernes Equipment ermöglicht ansprechende Präsentationen, gut lesbare Texte und die problemlose Wiedergabe von Videos. Ebenso wichtig ist der Ton: Bei grösseren Konferenzen muss sowohl der Referent klar verständlich sein als auch Rückfragen problemlos gehört werden können.
Leucom bietet eine breite Auswahl an Konferenztechnik: Mikrofone, Beschallungssysteme, Lautsprecher und viele weitere Premium-Produkte für Ihre Besprechungen. Mit modernen Displaylösungen können Sie die Monitore optimal an Ihren Raum anpassen. Displays in verschiedenen Grössen überzeugen durch starke Helligkeit und gestochen scharfe Bildqualität. Digitale Flipcharts erleichtern zudem das gemeinsame Arbeiten.
Licht spielt eine entscheidende Rolle für die Konzentration, weshalb es bei der Einrichtung Ihres Konferenzraums berücksichtigt werden sollte. Elemente wie Beleuchtung, Lamellenvorhänge und Leinwände sollten ebenfalls Teil Ihrer Raumplanung sein, um das beste Ergebnis zu erzielen.
Unser Service für Konferenztechnik geht noch weiter: Benutzerfreundliche Buchungssysteme vereinfachen die Vorbereitung und interaktive Touchscreens bieten Ihren Gästen am Veranstaltungstag klare Orientierung. Wir beraten Sie gerne und unterstützen Sie bei der Planung Ihres Konferenzraums.
wir beraten sie gerne
kontakt
Telefon
Zentrale: 052 552 52 00
Mo – Fr: 07:00 bis 20:30 Uhr
Sa: 08:00 bis 18:00 Uhr
(Die Pikett-Annahmestelle steht auch ausserhalb der angegebenen Service-Zeiten zur Verfügung.)
Anschrift
Leucom Stafag AG
Zürcherstrasse 112
8500 Frauenfeld
Leucom Schlatter AG
Zürcherstrasse 108
8500 Frauenfeld
