Zwischen 28.2 und 2.3.2024 gab es eine Störung bei der bei einem von uns eingesetzten ONT-Modell das Internet nicht funktioniert. TV und Telefonie funktioniern weiterhin.Betroffen war das Folgende Modell:Genexis FiberTwist Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Behoben: Störung Internet Genexis FiberTwist Read More »
Die teilweise Störung von heute Morgen auf dem Glasfasernetz in Matzingen konnte erfolgreich behoben werden.Danke für Ihre Geduld und wir wünschen einen schönen ersten Advent. Ihr Leucom Team
Behoben: teilweise Störung in Matzingen Read More »
Auf unserem Koaxnetz in Frauenfeld im Gebiet Hungerbüel/Frauenfeld West, gibt es aktuell eine StörungUnsere Techniker sind mit Hochdruck an der Behebung. Da es sich um einen Kabelschaden handelt dauert die Behebung leider länger als gewöhnlich. Bitte entschuldigen sie die entstehenden Unannehmlichkeiten.
Frauenfeld: Störung auf dem Koax-Netz Read More »
Aufgrund eines Stromunterbruchs waren unsere FTTH Diense in Zuzwil von ca. 12:30 bis 13:35 nicht verfügbar.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Behoben: Unterbruch FTTH Zuzwil Read More »
Durch einen Fehler haben einige Fernbedienungen die Verbindung zur Settopbox verloren, wodurch die Fernbedienung nicht mehr funktioniert. In manchen Fällen hilft das zurücksetzen der Fernbedienung respektive das Umstellen auf Infrarot (siehe Anleitung unten)Bitte melden Sie sich bei uns unter 052 552 52 00 oder info@leucom.ch falls dies nicht funktioniert.
Störung: Fernbedienung funktioniert nicht mehr Read More »
Am Sonntagmorgen konnte die Störung im nordwestlichen Gebiet von Müllheim behoben werden und die Dienste funktionieren wieder einwandfrei.Wir danken unseren Kunden für das entgegengebrachte Verständnis. Ihr Leucom Team
Störung behoben im nordwestlichen Gebiet von Müllheim Read More »
Aktuell können einige wenige Anschlüsse in Bussnang, Rothenhausen möglicherweise von kurzen Aussetzern beim TV betroffen sein. Unser Servicetechniker arbeitet daran. Danke für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Vereinzelte Signalprobleme in Bussnang, Rothenhausen Read More »
In der Nacht auf Freitag, 24.02.2023, findet ein kurzer Wartungsunterbruch ab 02.00 Uhr für ca. 30 Minuten statt. Betroffen sind die Gebiete Eschlikon und Wallenwil. Vielen Dank für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team
24.02.2023: 02.00 Uhr kurzer Wartungsunterbruch Eschlikon und Wallenwil Read More »
