Aufgrund einer Störung waren am 3.10.2023 von ca 20:00-20:55 alle Festnetz-Telefonnummer nicht von extern erreichbar. Es konnten zwar noch Anrufe getätigt, aber keien empfangen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Ihr Leucom Team
Störung: Festnetztelefonie (behoben) Read More »
Um die Serviceleistungen zu verbessern und effizienter zu gestalten, sind Wartungsarbeiten unvermeidbar.Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am gesammten Koaxnetz Wartungsarbeiten vornehmen werden. Die Arbeiten werden am 4. Oktober 2023 von 03.00 – 4.00 Uhr durchgeführt.Während diesem Wartungsfenster kann es für sämtliche Anschlüsse im Koaxnetz zu einem Unterbruch von bis zu 45 Minuten kommen.
Wartungsarbeiten Koaxnetz am 4. Oktober 2023 zwischen 03.00 Uhr und 4.00 Uhr Read More »
Um die Serviceleistungen zu verbessern und effizienter zu gestalten, sind Wartungsarbeiten unvermeidbar.Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am Koaxnetz in Ellikon an der Thur Wartungsarbeiten vornehmen werden. Die Arbeiten werden am 22. September 2023 von 08.00 – 12.00 Uhr durchgeführt.Während diesem Wartungsfenster kann es für sämtliche Anschlüsse zu einem Unterbruch im Koaxnetz von ca.
Neuerdings sind wieder Phishingmails unterwegs (siehe Beispiel unten). Diese stammen nicht von Leucom und sollten am besten direkt gelöscht werden.Mehr Informationen zu Phishing finden Sie unter: https://de.wikipedia.org/wiki/Phishing
Phishing: Ihr Mail-Konto wird aus unserer Datenbank gelöscht Read More »
Die Störung konnte behoben werden.Nochmals Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team
Störung behoben: Glattpark Read More »
Datum: 12.08.2023Dauer der Störung: ca. 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr Es bestand eine Störung auf einem Teil unserer Glasfaser-Netze in Frauenfeld. Für die betroffenen Kunden standen keine Dienste (Internet, IPTV, Telefonie) zur Verfügung. Die Störung konnte behoben werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team
Störung auf dem Glasfasernetz (behoben) Read More »
Die kurzfristige, teilweise Tonstörung bei 8 Radiosendern konnte behoben werden.Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.Ihr Leucom Team
Behebung erfolgreich: Tonstörung bei Radiosendern Read More »
Wir möchten Sie informieren, dass momentan eine Störung in Wäldi und Umgebung existiert. Unsere Techniker sind mit Hochdruck an der Behebung. Bitte entschuldigen Sie die entstehenden Unannehmlichkeiten. ==> Ursache der Störung: Stromunterbruch Trafostation (Vogel verursachte Kurzschluss an der Hochspannungsleitung)
Behoben: Störung unserer Dienste in Wäldi und Umgebung Read More »
Datum: 07.07.2023Dauer der Störung: ca. 18:20 – 23.00 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Auf dem TV-Sender RTL 2 bestand eine Störung, es wurde kein Ton abgespielt. Es handelte sich um ein Problem beim Sender, was ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir bitten sie die Beeinträchtigung zu entschuldigen.Ihr Leucom Team
Ton-Störung RTL 2 (behoben) Read More »
Datum: 04.07.2023Dauer der Störung: ca. 13:20 Uhr bis ca. 18:00 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung auf unseren Koaxial-Netzen. Unsere Dienste konnten wiederholt und kurzzeitig unterbrochen sein. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team
Störung auf Koaxial-Netzen (behoben) Read More »
