Ihre bestehende Telefonnummer, ob Festnetz- oder Mobiltelefon, können Sie kostenfrei zu Leucom portieren. Falls Sie Unterstützung benötigen dürfen Sie uns gerne kontaktieren.

Sie finden die Gesprächstarife im Hilfe und Support Bereich auf unserer Webseite.

Die Vorgaben zum FMG (Fernmeldegesetz CH) verpflichten uns, unseren Kunden «selbst-administrierbare» Sperren zu ermöglichen. Dabei geht es vor allem um Roaming (zum Schutze des Kunden) aber auch um Premium SMS. Per Default sind diese aktuell bei allen Kunden gesperrt.
Leucom Kunden können ihre Sperr-Einstellungen für Roaming-Dienste und Mehrwert-Dienste per SMS selbst aktivieren oder deaktivieren. Alle Informationen findest Du im Hilfe und Support Bereich.

Zone 1: Liechtenstein, Schweiz

Zone 2 EU: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Franz. Überseedepartements (Fr. Guayana, Guadeloupe, Martinique, La Réunion), EWR (Island, Norwegen).

Zone 3: Andorra, Australien, Brasilien, China (inkl. Hongkong), Grönland & Färöer Inseln, Mexiko, Indien, Isle-of-Man, Japan, Kanal-Inseln (Jersey, Guernsey), Marokko, Monaco, Neuseeland, Singapur, Südafrika, Vatikan, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich (inkl. Gibraltar), Türkei, Kanada, USA (inkl. Puerto Rico), Taiwan, Thailand.

Zone 4:  Albanien, Argentinien, Bahrain, Bangladesch, Bosnien-Herzegowina, Chile, Costa Rica, Dom. Republik, DR Kongo, Ecuador, El Salvador, Ghana, Guatemala, Guyana, Honduras, Indonesien, Iran, Israel, Kambodscha, Kasachstan, Katar, Kenia, Kolumbien, Kosovo, Kuwait, Madagaskar, Malaysia, Moldawien, Montenegro, Myanmar, Nicaragua, Niederl. Antillen (Aruba, Bonaire, Curacao), Niger, Nigeria, Nordmazedonien, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Ruanda, Russland, Saudi-Arabien, Serbien, Sri Lanka, Südkorea, Uganda, Ukraine, Uruguay, Vietnam, Weissrussland.

Zone 5|6: Alle übrigen Länder, die nicht in den Zonen 1 – 4 enthalten sind.

Ob ein Gerät 5G unterstützt, ist in den Produktedetails der Hersteller aufgeführt. Geräte, welche vor Frühling 2019 gekauft wurden, unterstützen 5G nicht.

Bei allen Leucom Mobile Abos ist das 5G Netz kostenlos dabei. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe und Support Bereich 

„Unlimitierte Minuten” resp. „Unlimitierte SMS” unterliegen einem Fair-use-Limit von 3’000 Minuten resp. 3’000 SMS pro Monat. „Unlimitierte Datennutzung” unterliegt einem Fair-use-Limit von 200 GB (Gigabytes) und wird nach Erreichen der Fair-use-Grenze mit 5 Rappen pro MB (Megabyte) verrechnet.
„EU” beinhaltet die EU-Länder. Die EU-Zone beinhaltet 27 EU-Länder sowie Norwegen, Island und das Vereinigte Königreich. Nicht enthalten sind Franz. Überseedepartements (Martinique, Guadeloupe, Réunion, Französisch-Guayana, Mayotte), Mehrwert- und Sondernummern.

Alle Angaben in CHF. Vorbehaltlich Druck- und Satzfehler.