Datum: 29.01.2025Störungsbeginn: 16:30Störungsende: 18:15Betroffenes Gebiet: Gesamtes Netz Störungsbeschreibung:Es bestand eine Störung unseres IPTV-Dienstes. Betroffene Kunden erhielten eine Fehlermeldung “Das Gerät darf in diesem System nicht verwendet werden”. Die Störung ist inzwischen behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Behoben: Störung IPTV Read More »
Datum: 20.1.2025Störungsbeginn: 18.1.2025Störungsende: 23.1.2025 Störungsbeschreibung:Es gab ein Problem mit unserem Mailserver. Sowohl Webmail als auch IMAP funktionierten für @leucom.ch und @stafag.ch sehr langsam oder teils garnicht. Nachwirkungen:Im Zuge der Fehlerbehebung musste der Mailserver angepasst werden. Offenbar hat Microsoft Outlook damit manchmal Mühe. In diesem Fall muss das Passwort für das Mailkonto neu eingegeben werden, um
Behoben: Störung Mailserver Read More »
Datum: 18.01.2025Störungsbeginn: 21:15Störungsende: 20.01.2025 – 10:15Betroffenes Gebiet: Gesamtes Netz Störungsbeschreibung:Es stehen keine Information im Guide (EPG-Daten) für die MySports-Sender im IPTV zur Verfügung. Bild und Ton stehen normal zur Verfügung. Die Störung beim Programmveranstalter (MySports) wurde inzwischen behoben.Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Behoben: Störung MySports Guide Read More »
Datum: 18.01.2025Störungsbeginn: unbekanntStörungsende: 08:30Betroffenes Gebiet: div. Koax-Netze Störungsbeschreibung:Es besteht eine Störung verschiedener TV-Sender auf dem Koaxial-Netz. Es erscheint die Meldung “Kein Signal”. Die Störung ist inzwischen behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Behoben: Störung div. Sender auf Koax-Netz Read More »
Wartungsbeginn: 9.1.2025 ca. 8:30 UhrVoraussichtliches Wartungsende: 9.1.2025 ca. 13:00 UhrBetroffenes Gebiet: Pfyn, DettighofenBetroffene Dienste: CATV und HF-Overlay Wartungsbeschreibung:Aufgrund von Umbauarbeiten an der Ortszentrale stehen unsere TV Signale analog und via DVB-C im angegebenen Zeitraum, swohl über Koax als auch HF-Overlay vorübergehend nicht zur Verfügung. Nicht betroffen sind IP-TV Signale. Wir entschuldigen uns für die entstehenden
Wartung: TV-Signal Pfyn / Dettighofen Read More »
